Preguntas más frecuentes

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1. ¿Dónde puedo encontrar las piezas originales para mi grupo electrógeno?

Puede encontrar en nuestros distribuidores a todos los consumibles y las piezas de repuesto para su generador de Teksan. Además, puede recibir información y ofertas de Teksan para cualquier demanda de repuesto que puede ocurrir para cada marca de motor, alternador y grupo electrógeno..

Debe cumplir con el calendario indicado en los Manuales de Mantenimiento y de Uso que se envían con su generador. Sin embargo, algunos factores tales como la frecuencia y la duración de funcionamiento, las condiciones de carga, la calidad del aceite y combustible,la temperatura ambiental, el ambiente sucio-polvoriento, etc. pueden causar el aumento en la frecuencia de mantenimiento e inspección. El usuario será responsable del mantenimiento, inspección y sustitución oportuno de los consumibles (tales como aceite de motor, filtros, correas trapezoidales, anticongelantes, jeringas, etc.). Se recomienda realizar los controles, ajustes y pruebas generales en cada 2-3 meses. Aunque no se exceda las horas de funcionamiento, se debe hacer un mantenimiento general y el cambio del aceite - filtro de motor una vez al año, se deben hacer cambios de mantenimiento general y el aceite del motor y del filtro. Además, se debe probar con carga a su generador una vez por semana durante 10-15 minutos. Se debe aplicar al los distribuidores locales de Teksan para que el mantenimiento y el control de su grupo electrógeno se hace de una forma segura, correcta y económica.

El uso del grupo electrógeno con carga más baja de su capacidad indicada en su etiqueta tiene efectos negativos como el uso del grupo electrógeno con sobrecarga. El uso de esta manera acorta la vida del motor además de causar graves daños.
Se debe prestar más atención a esta situación especialmente para el uso de los grandes grupos electrógenos.
La carga mínima total permitida para los grupos electrógenos de espera es aproximadamente 30% de la potencia total.
Los problemas que pueden ocurrir cuando un generador se opera sin cargas o con carga baja son los siguentes:
  • Flujo de líquidos o fuga de aceite en el sistemas de escape y admisión de aire
  • Acumulación de carbono en el colector de gas y las tapas del cilindro
  • Daño corrosivo en las piezas del motor
  • Disminución de la calidad de lubricación como resultado del adelgazamiento del aceite de lubricación
  • Humo blanco

Los productos de Teksan están garantizados contra defectos de fabricación y de piezas. Para recibir más información soble el período de garantía y los detalles de cobertura, por favor lea los documentos entregados con su producto y consulte nuestros representantes quien le asistió durante su compra.

Es el número de rotación del grupo electrógeno en 1 minuto. Generalmente, los motores y alternadores se fabrican con 1500 rpm / min o 3000 rpm./min. para 50 Hz, 1800 rpm/min o 3600 repm/min. para 60 Hz.

Se indica la categoría de funcionamiento (en espera, básica , continuo) en el etiqueta del grupo electrógeno. El uso sobre estas condiciones de funcionamiento causará a los siguientes problemas:
  • Sobrecalentamiento del motor
  • Aumento del desgaste en el motor
  • Sobrecalentamiento de los devanados del generador
  • Dilución del aceite de lubricación y reducción de la presión de aceite
  • Acortamiento de la vida del motor

Todos los grupos electrógenos generan ruido causado del escape, la carcasa del motory los ventiladores. Se debe tomar medidas considerando las condiciones del sitio de montaje.
Las cabinas de aislamiento de sonido de Teksan proporcionan una solución óptima para asegurar el control de ruido máximo.

Determinación de la potencia del grupo electrógeno requiere los conocimientos especializados y depende de muchos factores.
Se debe prestar atención a varios puntos tales como la categoria de funcionamiento, las propiedades de las cargas, las condiciones ambientales etc.
Puede obtener asistencia sobre este asunto estableciendo el contacto con su distribuidor local o con Teksan..
 

Cada modelo de generador puede incluir varios componentes y opciones.
Los componentes principales incluyen a los siguentes:
  • Motor
  • Alternador
  • Radiador
  • Chasis
  • Depósito de combustible diario
  • Batería
  • Panel de control
  • Plataforma de transferencia

Se debe hacer correctamente la selección de sitio e instalación de un grupo electrógeno para recibir un servicio sin problemas durante muchos años. Para más información, puede contactar con Teksan en cada etapa del proceso.
  • Selección de Sitio: Primero, se debe decidir el sitio deseado de colocación del generador. Si se coloca en un ambiente cerrado, se debe prestar atención especialmente a las tuberías de ventilación y de escape. Si se coloca en los espacios al aire libre se debe dar importancia a la cabina y la plataforma.
  • Suelo: El suelo debe ser plano y en un estado que no permite la acumulación de agua. Se puede crear una altura segura mediante la construcción de una plataforma. Además hay beneficios de construir un cobertizo de protección sobre los generadores colocados en los espacios al aire libre.
  • Ventilación: Se debe colocar en una habitación o un área con ventilación adecuada para aleja del sistema el calor emitido por el agua de refrigeración de motor en el radiator y el motor mediante un ventilador de conducción montado entre el motor y radiador. Al mismo tiempo, se debe proporcionar la entrada de aire fresco.
  • Sistema de Combustible: Se require el suministro de combustible de una forma continua y limpia. Se puede hacer el llenado manual o automático.
  • Sistema de Escape: Se debe reducir el sonido del escape del motor además de transferir el gas tóxico a la atmósfera de una manera segura.
  • Sistema de Eléctricidad: Todas las conexiones eléctricas deben estar realizadas de acuerdo con el esquema proporcionada y las normas generales.

Estos térmonos han sido definido en detalle en el estándar internacional de ISO8528. Esta norma ha sido adoptado como TS ISO 8528 en Turquía. Todos los fabricantes de motores y alternadores fabrican sus productos de acuerdo con estos valores . Estos términos también definen la categoría de foncionamiento del generador.
  • Potencia en Espera: Es la potencia de funcionamiento bajo carga variable en un tiempo limitado. Puede operar durante un total de 200 horas por año con el promedio del valor de carga de 70%. Se utiliza como energía de reserva en casos de corte de energía en la red.No se permita a la sobrecarga.
  • Potencia Básica : Es la potencia continua bajo carga variable. El promedio del valor de carga debe ser de 70%. Se puede sobrecargar 10% durante 1 hora en 12 horas.
  • Potencia Continua: Es la potencia continua bajo carga constante. El promedio del valor de carga puede ser de 100%. No se permita a la sobrecarga.

Su generador puede estar sobrecargado y obligado a funcionar con la sobrecarga en función del escenario. Esto reducirá la eficiencia de funcionamiento de su generador además de reducir su funcionamiento económico y acortará su vida útil y puede causar daño. Hemos proporcionado la información sobre estas situaciones.
Utilice el generador de acuerdo con la información de la etiqueta o en categoría indicada por su distribuidor. Esto está relacionado con la cobertura de la garantía.

El consumo de combustible de los generadores varía dependiendo de las condiciones de carga. Teksan diseña a los tanques de combustible para funcionar durante al menos 8 horas cuando los grupos electrógenos estan totalmente cargados.Este tiempo será más largo si existe menos carga.

Se debe hacer las pruebas de carga a los grupos electrógenos durante 10 minutos al menos una vez por semana. Si no se utilizará durante mucho tiempo, se debe realizar el proceso de almacenamiento indicado en el "Manual de Mantenimiento y Uso". Este tema es muy importante para la salud del generador y debe ser realizado por un servicio técnico autorizado. Se debe recibir la asistencia del servicio autorizado para el proceso de la puesta en marcha después del proceso de almacenamiento a largo plazo. Este tema también está relacionada con la cobertura de garantía.